今天我们给大家分享一家理发店的案例。大家每次去理发店的时候，正常的流程是不是都在椅子上先等着，等上一个人理完了或者快理完的时候，才带你去洗头发。这样就造成一种情况，进门一看排队的人很多，有的人就会扭头就走，有的人等一会也会因为无聊的等待而离开。